Política de Privacidad

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable
SANDRA MILENA BEDOYA RIOS
NOMBRE COMERCIAL: JUANA JUANITA

Finalidad
Gestión de usuarios y clientes.
Tramitación de pedidos, pagos, envíos y
facturación.
Comunicaciones comerciales
relacionadas con nuestros servicios

Legitimación
Consentimiento expreso
Interés legitimo
Cumplimiento de las obligaciones legales

Destinatarios
No se cederán datos salvo obligación
legal.

Derechos
Acceder, rectificar y suprimir los datos así
como otros derechos, como se explica en
la información adicional.

Información adicional
Puede consultar la información adicional
y detallada sobre Protección de Datos en
las cláusulas anexas que se encuentra
poner página web

SANDRA MILENA BEDOYA RIOS ( NOMBRE COMERCIAL: JUANA JUANITA) trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos. Es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 ( en adelante “
RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercial electrónico (en adelante, “ LSSI”), JUANA JUANITA informa al usuario que, como
responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en sus Registro de Actividades de Tratamiento.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerle la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la
  normativa y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo a la normativa europea.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentra a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: SANDRA MILENA BEDOYA RIOS
Nombre comercial: JUANA JUANITA
Domicilio Social: Calle San Sebastian 19, Esc. 1, 4ºB, Getafe.
NIF: 47316589T
Email: juanajuanita24shop@gmail.com

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

• Nombre y Apellidos.
• Dirección postal y de envío.
• Correo electrónico y datos de contacto.
• Datos de facturación.
• Datos IP y datos de navegación.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario del registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participara en
cualquiera de los servicios en las que se soliciten datos de carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

JUANA JUANITA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar compras realizadas en la tienda online.
• Gestionar envíos, devoluciones y atención al cliente.
• Enviar información comercial relacionada con productos similares a los adquiridos.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de
Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información.
• Interés legítimo para comunicaciones comerciales relacionadas con productos adquiridos.
• Cumplimiento de obligaciones legares para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

JUANA JUANITA no proporcionará datos de los usuarios a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio.

Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar proveedores fuera de la UE, se garantizarán las medidas adecuadas exigidas por el RGPD.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: juanajuanita24shop@gmail.com.

En virtud de lo que estable el RGPD puede solicitar:

• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
  para su transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento
  automatizado incluyendo la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienen alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a JUANA JUANITA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

JUANA JUANITA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume
responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

JUANA JUANITA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a JUANA JUANITA de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por JUANA JUANITA siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce
años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de diciembre (LOPDGDD), JUANA JUANITA exigirá el consentimiento válido, libre,
inequívoco, especifico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

JUANA JUANITA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a JUANA JUANITA

JUANA JUANITA no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías
telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a JUANA JUANITA de retrasos o bloqueos en el
uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de JUANA JUANITA Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.